Objectifs
Animer, gérer, développer un rayon ou un espace de vente (Libre service ou vente assistée).
Animer, encadrer une équipe.
Participer à la détermination des objectifs du rayon et proposer les moyens pour les atteindre.
Contenu
- manager et gérer au quotidien l'espace de vente,
- organiser et manager une équipe commerciale sédentaire,
- fixer des objectifs commerciaux et financiers,
- gérer la relation clientèle,
- intégrer une démarche qualité,
- conduite d'entretien de vente,
- développer et fidéliser la clientèle,
- gérer et animer, analyser et adapter l'offre,
- sélectionner les fournisseurs,
- agencer l'offre
- actions de promotions.
Modalités pédagogiques
Formation en groupe avec alternance de travaux en groupe et individualisés
Pré-requis
Capacité à travailler en autonomie et en équipe, esprit d'initiative, capacité à diriger une équipe, adaptabilité, disponibilité, goût de l'investissement personnel, rigueur et organisation
Public
Tout public adulte
Qualification des intervenants
Formateur spécialisé
Tarif
Nous consulter
Durée
400 heures
Alternance
La formation peut-être programmée en alternance
Informations pratiques
Aubenas (07)
DEVOIT Amélie - 04 75 87 81 81
amelie.frigiere@ac-grenoble.fr
Validation
Service valideur
Autre structure certificatrice
Branches professionnelles


