Version imprimableObjectifs
L'employé commercial intervient dans tout type d'unité commerciale, physique ou virtuelle, afin de mettre à la disposition de la clientèle les produits correspondants à sa demande.
Son activité s'insère au sein de l'équipe commerciale (participer à l'approvisionnement, vendre, conseiller, gérer...).
Contenu
Domaines professionnels:
- gestion animation de l'offre de produits et de services,
- approvisionnements du point de vente,
- gestion des stocks,
- animation de l'unité commerciale,
- gestion de la relation avec la clientèle.
Domaines généraux :
- Français,
- histoire et géographie,
- mathématiques,
- économie et droit,
- Anglais,
- art appliqué.
Modalités pédagogiques
Formation en groupe avec alternance de travaux en groupe et individualisés
Pré-requis
Titulaire d'un BEP ou CAP de la spécialité ou expérience significative dans le domaine.
Public
Demandeur d'emploi
Jeune de moins de 26 ans
Tout public adulte
Qualification des intervenants
Formateur spécialisé
Tarif
Nous consulter
Durée
1100 heures
Alternance
La formation peut-être programmée en alternance
Informations pratiques
Grenoble et agglomération (38)
GALLO Isabelle - 04 76 12 93 00
greta.grenoble.tertiaire@ac-grenoble.fr
Validation
Baccalauréat professionnel
Service valideur
Ministère de l'Education Nationale
Observations
rythme de l'alternance: 2 jours en centre de formation / 3 jours en entreprise.
Les missions de l'employé commercial sont :
Participer à l'approvisionnement, à la constitution de l'offre et à sa mise en valeur, à la gestion commerciale (livraison, réserve), conseiller-vendre-fidéliser le client, utiliser et mettre à jour les fichiers clients et fournisseurs, participer à l'animation commerciale du point de vente (commandes-inventaires-implantations).
