
Objectifs
Dans des secteurs diversifiés de l'industrie, du commerce ou des services, le commercial exerce ses fonctions sous la responsabilité du dirigeant ou du directeur commercial.
Son activité s'articule principalement autour de la gestion d'un secteur: la prospection, la négociation, et la fidélisation.
Contenu
Domaines professionnels:
- mise en œuvre de la politique commerciale,
- gestion de la relation avec la clientèle,
- organisation et management,
- informatique commerciale,
- communication,
- mathématiques appliquées.
Domaines généraux:
- Français, expression écrite et orale,
- Anglais,
- économie d'entreprise et économie générale,
- droit.
Modalités pédagogiques
Formation en groupe avec alternance de travaux en groupe et individualisés
Pré-requis
Titulaire d'un baccalauréat ou niveau Bac sous réserve des notes obtenues ou expérience professionnelle.
Public
Demandeur d'emploi
Jeune de moins de 26 ans
Tout public adulte
Qualification des intervenants
Formateur spécialisé
Tarif
Nous consulter
Durée
1100 heures
Alternance
La formation peut-être programmée en alternance
Informations pratiques
Grenoble et agglomération (38)
GALLO Isabelle - 04 76 12 93 00
greta.grenoble.tertiaire@ac-grenoble.fr
Validation
Brevet de technicien supérieur
Service valideur
Ministère de l'Education Nationale
Observations
Rythme de l'alternance: 2 jours en centre de formation / 3 jours en entreprise.
Les missions :
La gestion et développement de secteurs (prospection, négociation et fidélisation commerciales), la création d'outils d'aide à la vente (fichiers, argumentaires, plan de découverte...).


