Version imprimableObjectifs
Connaître les principes et les techniques de base de la communication.
Comprendre les spécificités des situations de communication en milieu de travail.
Identifier son type de comportement et adopter les comportements adéquats dans ces situations.
Contenu
- Les principes de la communication
- La communication en situation de travail: communiquer avec sa hiérarchie, communiquer avec un groupe de travail, communiquer avec ses collaborateurs.
- Identifier les phénomènes de déformations dans
- Distinguer les faits des opinions.
- Maîtriser les techniques de transmission d'un message.
- Développer sa capacité de compréhension d'un
message
- Repérer les réactions ou comportements que l'on induit chez l'autre
- Repérer les freins à la recherche de solutions.
Modalités pédagogiques
Pré-requis
Aucun.
Public
Salarié ou 'en activité'
Qualification des intervenants
Formateur spécialisé
Tarif
Nous consulter
Durée
14 heures.
Informations pratiques
Aubenas (07)
Accueil Commercial Greta Vivarais Provence - 04 75 00 65 42
greta.vivaraisprovence@ac-grenoble.fr
Aubenas (07)
NICOLAS Patrick - 04 75 00 61 26
patrick.nicolas@ac-grenoble.fr
Validation
Formation qualifiante non diplômante
Service valideur
